Datenschutz

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie UGOVAPE (die “Website” oder “wir”) Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Kontakt
Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder per Post unter den unten angegebenen Details:

Erhebung persönlicher Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als “persönliche Informationen”. Siehe die Liste unten für weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum.

Geräteinformationen
Zweck der Sammlung:
Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Quelle der Sammlung:
Automatisch gesammelt, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mit Hilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
Geteilt mit unserem Prozessor Shopify und dem Zahlungsdienstleister USEEPAY.
Gesammelte persönliche Informationen:
Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
Bestellinformationen
Zweck der Sammlung:
Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags anzubieten, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu liefern, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielles Risiko oder Betrug zu überprüfen und, im Einklang mit den Präferenzen, die Sie mit uns geteilt haben, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu liefern.
Quelle der Sammlung:
Von Ihnen gesammelt.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke:
Geteilt mit unserem Prozessor Shopify, Zahlungsdienstleister USEEPAY, Webmaster-Tool Google Analytics und Logistiksystem Dianxiaomi.
Gesammelte persönliche Informationen:
Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, insbesondere aus folgenden Gründen:

Interne Aufzeichnungen.
Wir können die Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir können gelegentlich Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen versenden, die wir für Sie interessant halten, unter Verwendung der E-Mail-Adresse, die Sie angegeben haben.
Von Zeit zu Zeit können wir Ihre Informationen auch für Marktforschungszwecke verwenden. Wir können Sie per E-Mail, Telefon, Fax oder Post kontaktieren. Wir können die Informationen verwenden, um die Website nach Ihren Interessen anzupassen.
Minderjährige
Die Website ist nicht für US-Personen unter 21 Jahren oder unter dem gesetzlichen Alter in Ihrer Gerichtsbarkeit für den Kauf von E-Zigaretten bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um eine Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu helfen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre persönlichen Informationen teilen, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren, oder um unsere Rechte sonst zu schützen.
Verhaltenswerbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Wir verwenden Google Analytics, um uns zu helfen zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet, hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können auch die Nutzung von Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern, und in einigen Fällen durch die Nutzung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (zu denen Sie je nach Standort zustimmen können).
Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu zeigen, die Einkäufe bei anderen Shopify-Händlern getätigt haben und die möglicherweise auch an dem interessiert sind, was wir zu bieten haben. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die E-Mail-Adresse, die mit Ihren Einkäufen verbunden ist, mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Angebote machen können, die für Sie von Interesse sein könnten.
Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative (“NAI”) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden durch:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter: https://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung persönlicher Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, einschließlich: Angebot von Produkten zum Verkauf, Verarbeitung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung und Aktualisierung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtmäßige Grundlage
Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (“GDPR”), wenn Sie ein Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums (“EWR”) sind, verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen unter den folgenden rechtmäßigen Grundlagen:

Ihre Zustimmung;
Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
Zur Durchführung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, behalten wir Ihre persönlichen Informationen für unsere Aufzeichnungen bei, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt ‘Ihre Rechte’ unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basiert (einschließlich Profiling), zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie sonst erheblich beeinflusst.

Wir betreiben keine vollautomatische Entscheidungsfindung, die eine rechtliche oder sonst erhebliche Auswirkung auf Sie hat, mit Kundendaten.

Unser Prozessor Shopify verwendet eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder sonst erhebliche Auswirkung auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

Temporäre Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Blacklist besteht für eine geringe Anzahl von Stunden.
Temporäre Blacklist von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Blacklist besteht für eine geringe Anzahl von Tagen.
Verkauf von persönlichen Informationen
Unsere Website verkauft persönliche Informationen, wie sie durch das California Consumer Privacy Act von 2018 (“CCPA”) definiert sind.

Verkaufte Informationskategorien;
Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Kauf verbunden ist
Anleitung zum Opt-Out vom Verkauf;
Ob Ihr Unternehmen Informationen von Minderjährigen (unter 16 Jahren) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Autorisierung einholen;
Wenn Sie ein finanzielles Anreizsystem zum Verkauf von Informationen anbieten, geben Sie Informationen darüber, was dieses Anreizsystem ist.]
Ihre Rechte
GDPR
Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie halten, diese an einen neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Ihre persönlichen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datentransfers mit der GDPR übereinstimmen, finden Sie im GDPR Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Wenn Sie ein Bewohner von Kalifornien sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie halten (auch bekannt als ‘Recht auf Kenntnis’), diese an einen neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, werbender und sozialer Medien oder Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website erlauben, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionenauswahl) zu speichern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen anzubieten.

Liste der Cookies, die wir sammeln
Die untenstehende Tabelle listet die Cookies auf, die wir sammeln, und welche Informationen sie speichern.

COOKIE NAME COOKIE BESCHREIBUNG
CART Die Verbindung mit Ihrem Warenkorb.
CATEGORY_INFO Speichert die Kategorie-Informationen auf der Seite, die es ermöglicht, Seiten schneller anzuzeigen.
COMPARE Die Artikel, die Sie in der Liste “Produkte vergleichen” haben.
CURRENCY Ihre bevorzugte Währung
CUSTOMER Eine verschlüsselte Version Ihrer Kunden-ID mit dem Geschäft.
CUSTOMER_AUTH Ein Indikator, ob Sie derzeit im Geschäft eingeloggt sind.
CUSTOMER_INFO Eine verschlüsselte Version der Kundengruppe, der Sie angehören.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Speichert die Kunden Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE Ein Flag, das anzeigt, ob das Caching deaktiviert ist oder nicht.
FRONTEND Ihre Sitzungs-ID auf dem Server.
GUEST-VIEW Ermöglicht Gästen, ihre Bestellungen zu bearbeiten.
LAST_CATEGORY Die letzte Kategorie, die Sie besucht haben.
LAST_PRODUCT Das zuletzt angesehene Produkt.
NEWMESSAGE Zeigt an, ob eine neue Nachricht eingegangen ist.
NO_CACHE Zeigt an, ob es erlaubt ist, den Cache zu verwenden.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Ein Link zu Informationen über Ihren Warenkorb und Ihre Anzeigehistorie, wenn Sie die Website danach gefragt haben.
POLL Die ID von Umfragen, an denen Sie kürzlich teilgenommen haben.
POLLN Informationen darüber, an welchen Umfragen Sie teilgenommen haben.
RECENTLYCOMPARED Die Artikel, die Sie kürzlich verglichen haben.
STF Informationen über Produkte, die Sie an Freunde gemailt haben.
STORE Die von Ihnen ausgewählte Shop-Ansicht oder Sprache.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Zeigt an, ob ein Kunde die Verwendung von Cookies erlaubt hat.
VIEWED_PRODUCT_IDS Die Produkte, die Sie kürzlich angesehen haben.
WISHLIST Eine verschlüsselte Liste der Produkte, die Sie Ihrer Wunschliste hinzugefügt haben.
WISHLIST_CNT Die Anzahl der Artikel in Ihrer Wunschliste.

Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein “persistentes” oder “Sitzungs”-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weisen kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen akzeptieren möchten, die sich oft im “Tools” oder “Preferences”-Menü Ihres Browsers befinden. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder wie Sie Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfe-Datei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass das Blockieren von Cookies das Teilen von Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, nicht vollständig verhindern kann. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Nutzungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzumelden, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt “Verhaltenswerbung” oben.

Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass wir, da es kein einheitliches Branchenverständnis darüber gibt, wie auf “Do Not Track”-Signale zu reagieren ist, unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden
Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den unter “Kontakt” oben angegebenen Details.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde kontaktieren, oder unsere Aufsichtsbehörde hier: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Zuletzt aktualisiert: 7. Juni 2022
Der obige Artikel wurde ins Deutsche übersetzt und voopoo in ugovape geändert. Bitte beachten Sie, dass das deutsche Wort für elektronische Zigarette E-Zigarette ist.